• Позвонить по телефону +7 495 232 33 33 или по любому номеру, который указан в вашем страховом полисе, в течение 24 часов после происшествия
• Сообщить о наступлении страхового случая письменно в течение 3-х календарных дней после происшествия электронным письмом по адресу help@allianz.ru или другим удобным для вас способом
• Согласовать с нами дату и время осмотра поврежденного имущества

Более подробную информацию по урегулированию убытков смотрите здесь

Тимофею 31 год, он работает руководителем в IT-компании. В свободное время он тренируется в бассейне, на велотреке и бегает кроссы. Совсем недавно они с женой Кристиной купили двухкомнатную квартиру и сделали там косметический ремонт в скандинавском стиле.

Как только отделочные работы завершились, Тимофей сразу же купил онлайн полис страхования квартиры «Allianz Happy Home» за 9 600 рублей.

В эту сумму вошло страхование внутренней отделки квартиры на 1 000 000 рублей, домашнего имущества на 500 000 рублей и ответственности перед соседями на 300 000 рублей.

Теперь если отделка пострадает, например, от залива (а квартиру этажом выше снимают два студента и часто устраивают вечеринки), — ущерб полностью оплатит Allianz.

Между прочим, при небольшой сумме ущерба даже справки никакие не понадобятся — один звонок и обо всем позаботится Allianz.

Ну а Тимофей с Кристиной спокойно полетят во Франкфурт участвовать в соревнованиях.

Защита жилья с помощью крепких дверей, замков, установки охранных систем, решеток на окнах — один из главных критериев безопасности. Но все неприятности предусмотреть невозможно: например, пожар, затопление, стихийное бедствие или др. При взрыве, пожаре или прорыве трубы может пострадать не только ваша собственность, но и жилье соседей, и по закону вы будете обязаны возместить соседям причиненный ущерб. Подобное происшествие часто вызывает много споров и разногласий. Обезопасить себя от них можно, добавив в полис страхования квартиры опцию страхования гражданской ответственности.

Если у вас появились вопросы, вы можете позвонить по бесплатному номеру в службу клиентского сервиса компании 8 800 100 05 45 или по телефону центрального офиса Allianz в Москве +7 495 232 33 33. А также написать нам на электронную почту info@allianz.ru. Специалисты компании Allianz готовы предоставить вам любую дополнительную информацию и ответить на все интересующие вас вопросы.

Выплата производится в течение пяти рабочих дней с момента получения нами всех документов, установленных условиями договора. Если у вас возникли вопросы по комплекту документов, который необходимо предоставить, позвоните по бесплатному номеру 8 800 100 05 45 или по телефону центрального офиса компании Allianz в Москве +7 495 232 33 33. Или напишите нам на электронную почту info@allianz.ru.

Да, можете. Для восстановления документа вам будет необходимо заполнить заявление на получение дубликата. При этом все условия договора остаются в силе. Для решения этого вопроса вам нужно позвонить по бесплатному номеру 8 800 100 05 45, по телефону +7 495 232 33 33 в центральный офиса\ компании Allianz в Москве, или написать нам на почту info@allianz.ru.

Да, с письменного согласия Вашего друга или родственника. В таком случае вы будете страхователем, а ваш друг или родственник — застрахованным.

Правила комплексного розничного страхования имущества и финансовых рисков приказ № 71 от 29.05.2020