ОАО «РОСНО» воспользовалось правом, предусмотренным Генеральным соглашением, и привлекло независимую аудиторско-консалтинговую компанию для определения размера фактического ущерба УТБ, нанесенного в результате страхового случая.
По итогам заседания административной комиссии Федеральной службы страхового надзора, посвященного рассмотрению взаимоотношений РОСНО и УТБ по договорам страхования невозврата потребительских кредитов, ФССН настоятельно рекомендовало УТБ позволить провести независимую экспертизу для определения фактического размера убытка. РОСНО привлекло независимую аудиторско-консалтинговую компанию ООО «ФБК» для определения, по имеющимся у РОСНО документам, размера убытка УТБ, нанесенного в результате страхового случая.
ФБК — ведущая аудиторско-консалтинговая российская компания, являющаяся лидером рынка и получившая международное признание. Компания входит в одну из ведущих мировых аудиторских сетей PKF, объединяющуют около 380 национальных аудиторско-консалтинговых компаний, работающих более чем в 119 странах и использующих единые методики и стандарты качества. ФБК является аудитором ЦБ РФ.
Независимый эксперт сделал заключение о недостаточности документов, представленных УТБ, для осуществления расчета страхового возмещения и произведения РОСНО обоснованной страховой выплаты.
По согласованию с независимым экспертом РОСНО, в подтверждение правомерности своих действий, направило копию полученного заключения в Федеральную службу страхового надзора, Всероссийский союз страховщиков и Ассоциацию региональных банков России.